Rekisteri- ja tietosuojaseloste

Tämä on Cloud112 Oy:n EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Laadittu 10.8.2022. Viimeisin muutos 8.3.2026.

1. Rekisterinpitäjä

Cloud112 Oy
E.J. Nyströmin polku 3 D 122
00650 HELSINKI

2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö

Joe Lappalainen
joe.lappalainen@cloud112.fi


3. Rekisterin nimi

Cloud112:n asiakas-, sidosryhmä- ja markkinointirekisteri


4. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on- rekisterinpitäjän oikeutettu etu (esim. asiakassuhde ennen sopimusta, jäsenyys). Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on yhteydenpito asiakkaisiin, asiakassuhteen ylläpito, ja markkinointi.

Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.


5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat: henkilön nimi, asema, yritys/organisaatio, yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite), www-sivustojen osoitteet, verkkoyhteyden IP-osoite, tunnukset/profiilit sosiaalisen median palveluissa, tiedot tilatuista palveluista ja niiden muutoksista, laskutustiedot, muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot.

Verkkosivuston vierailijoiden IP-osoitteita ja palvelun toiminnoille välttämättömiä evästeitä käsitellään oikeutetun edun perusteella mm. tietoturvasta huolehtimiseksi ja sivuston vierailijoiden tilastotietojen keruuta varten niissä tapauksissa, kun niiden voidaan katsoa olevan henkilötietoja. Kolmansien osapuolten evästeille pyydetään tarvittaessa suostumus erikseen.

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.

Yritysten ja muiden organisaatioiden yhteyshenkilöiden tietoja voidaan kerätä myös julkisista lähteistä kuten verkkosivuilta, hakemistopalveluista ja muilta yrityksiltä.


7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja voidaan julkaista siltä osin kuin niin on sovittu asiakkaan kanssa.

Henkilötietoja siirretään seuraavien palveluntarjoajien prosessoitavaksi EU/ETA-alueen ulkopuolelle:

Google LLC (Google Analytics, Google Tag Manager) — Yhdysvallat. Verkkosivustolla käytetään Google Analytics 4 -analytiikkapalvelua kävijätilastojen keräämiseen sekä Google Tag Manageria tagien hallintaan. Tietoja kerätään ainoastaan käyttäjän suostumuksella. Google LLC kuuluu EU-US Data Privacy Framework -ohjelmaan. Lisätietoja: https://business.safety.google/gdpr/

Siirrot EU/ETA-alueen ulkopuolelle perustuvat joko Euroopan komission adekvaattisuuspäätökseen (EU-US DPF) tai Euroopan komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin (SCC) GDPR:n 46 artiklan mukaisesti. Lisätietoja tietosuojavaltuutetun sivulta: https://tietosuoja.fi/komission-hyvaksymat-vakiolausekkeet



8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.


9. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).


10. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä (”oikeus tulla unohdetuksi”). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

11. Evästeet ja seuranta

Verkkosivustollamme käytetään evästeitä. Evästeiden käyttöön pyydetään suostumus Cookiebot-suostumustyökalun kautta sivustolle saavuttaessa, lukuun ottamatta välttämättömiä evästeitä.

Käytämme seuraavia evästeluokkia:

Välttämättömät evästeet — mahdollistavat sivuston perustoiminnot kuten suostumuksen tallentamisen. Eivät edellytä suostumusta.

Tilastoevästeet — keräävät tietoa sivuston käytöstä analytiikkaa varten. Käytetään ainoastaan suostumuksella. Palveluntarjoaja: Google LLC (Google Analytics 4).

Markkinointievästeet — käytetään mainonnanseurantaan ja konversioiden mittaamiseen. Käytetään ainoastaan suostumuksella. Palveluntarjoaja: Google LLC (Google Ads / Conversion Linker).

Voit muuttaa evästeasetuksiasi milloin tahansa klikkaamalla sivustolla näkyvää evästeasetukset-painiketta tai selaimen asetuksista.