Low-code on useimpia ohjelmistokoodikieliä helpommin omaksuttava lähestymistapa koodaamiseen. Siinä sovellukset ja automaatiot kehitetään visuaalisin työkaluin. Kun sovelluksen visuaalinen puoli syntyy helposti niin aika jää sovelluksen logiikan miettimiseen ja siinä käytettävät funktiot on nopeasti omaksuttavissa. 

Tässä artikkelissa keskityn kolmeen low-codella ratkaistavaan asiaan. Kirjoituksessa olevat esimerkit nojaavat pitkälti Microsoftin tuotteisiin, mutta on hyvä tiedostaa, että myös muilta teknologiatoimittajilta saa low-code-työkaluja. Lähtökohtaisesti tässä myös keskitytään yrityksesi sisäisiin liiketoimintaratkaisuihin asiakkaillesi tarjottavien palvelujen sijaan. 

Vinkki #1: Automatisoi manuaalisia prosesseja

Vaikka sinulla olisi kuinka hienot tietojärjestelmät tahansa niin työntekijöiltäsi menee silti paljon aikaa manuaalisiin työvaiheisiin. Voit väittää minulle vaikka vastaan tässä, mutta annahan kun tulen katsomaan miten työntekijäsi tai itse teet töitä... Äläkä ammu viestintuojaa.  

En oikeasti usko, että maailmasta löytyy täydellisen optimoidusti toimivaa yritystä. Vaikka bisnesprosessit pyörisikin hienosti ja kaikki päällisin puolin näyttäisikin hyvältä niin silti ihan jokaisesta yrityksestä löytyy optimoitavia kohtia. Jos ei muualta niin työntekijän sähköpostilaatikon ja yrityksen liiketoiminnan järjestelmäratkaisun väliltä. 

Kaikkea ei automatiikkakaan tee. Ihmisiä tarvitaan aina. Silti automaation lisääminen esimerkiksi työhön jossa dataa siirretään sovelluksesta toiseen on kannattava sijoitus sillä se hyvin toimivana takuulla parantaa työn mielekkyyttä.  

Pari oikean elämän esimerkkiä:

• Suuressa ICT-alan yrityksessä konsultit tekevät manuaalisia laskutuspyyntöjä laskutettavista asiakastöistä. Jokaisesta laskutuspyynnöstä laskutuspyynnön tekijä saa sähköpostilla vahvistuksen. Näiden laskutusten seurantaan (konsulttien suoriutumisen seurantaan) ei ollut valmista ratkaisua. 

  • Microsoftin Power Automate-työkalulla toteutettiin ratkaisu, joka lukee laskutuspyynnön tekijän sähköpostilaatikosta saapuvan viestin valiten vain tietyllä otsikolla olevat viestit. Näiden viestien html-koodista poimitaan laskutuksen summa, asiakkaan tiedot ja konsultin tiedot aikaleimoineen. Automaatio vie tiedot Sharepoint-luetteloon, jota käytetään tietolähteenä laskutusten seurantanäkymälle.

• Eräässä koulutuskuntayhtymässä rekrytointiluvat haetaan aina ylemmältä taholta. Aiempi prosessi toimi manuaalisesti. Lomake lähetettiin hyväksyttäväksi erikseen halutulle henkilölle. Prosessia haluttiin automatisoida.  

  • Microsoftin Power Automatella ja Approvals-toiminnallisuudella toteutettiin automaatio, jossa rekrytoiva esihenkilö lähettää sähköisen lomakkeen, josta tiedot ohjautuvat automaattisesti oikealle ylemmälle taholle hyväksyttäväksi. Hyväksyjä saa sähköpostiin ja Teamsiin hyväksyntäpyynnön, johon vastattuaan automaatio puskee ilmoituksen päätöksestä rekrytoivalle esihenkilölle

Vinkki #2: Tee mukautettuja sovelluksia

Kaksi syytä miksi voisit haluta kurkata low-coderatkaisun mahdollisuutta omaksi sovellukseksesi:  

1. Valmista kustannustehokasta valmista palvelua ei ole tarjolla. Yrität etsiä valmisratkaisua, mutta törmäät siihen, että ominaisuudet eivät riitä ja kustomointi maksaisi liikaa. Tai mahdollisesti muutenkin lisenssimaksut olisivat liian suuret.

2. Et halua / pysty ostamaan omaa sovelluskehitystyötä "perinteisenä" sovelluskehitysprojektina. 

Low-codella pystyt nopeasti tekemään kustomoidun käyttöliittymän jossa voidaan esittää tiedostoja, kuvia, luettelomaista tietoa ym. Tiedot voivat sijaita monessa eri paikassa. Esimerkiksi tietokannoissa, sähköposteissa, kalentereissa, tiedostokansioissa tai esimerkiksi Microsoftin Sharepoint-luettelossa.

Pari oikean elämän esimerkkiä:

• Projektitöitä tekevässä PK-yrityksessä kaivattiin kustomoitua ratkaisua myytyjen projektien keskeisten tietojen tarkastelun, kirjaamisen ja projektitöiden työajankirjauksia varten.  

  • Yritykseen toteutettiin Microsoftin Power Appsilla sovellus, jolla voidaan lisätä myytyjä projekteja tietoineen "kirjauspaikoiksi" työaikakirjauksille. Sovelluksella asiantuntija voi kirjata työajan joko "Aloita"- ja "Lopeta"-painikkeilla tai manuaalisesti kirjaamalla työajat jälkikäteen.  

• Julkisivuasennuksia tekevässä yrityksessä kaivattiin reaaliaikaista ja helppoa tapaa toimittaa valmistuneista työkohteista kuvilla varustetut raportit julkisivuasentajien puhelimista työnjohtoon tietokoneelta tarkisteltavaksi.  

  • Toteutettiin sovellus, jolla asentajat raportoivat työkohteen tiedot ja samalla lisäävät kuvat valmiista kohteista työkohteen tietojen yhteyteen. Työnjohto saa Microsoft Teamsiin automaattisen viestin heti asentajan lisätessä uuden kohteen sovellukseen.  

Vinkki #3: Satsaa kansalaiskehittäjyyteen

Työntekijät tuntevat arkensa parhaiten. Kun heitä valaistaan uusista – Microsoft 365-palveluita käyttävissä yrityksissä jopa jo olemassa oleviin lisensseihin kuuluvista low-code-työkaluista niin siinä on vaaroja... he saattavat jopa innostua huomatessaan mahdollisuudet prosessien tehostamiseen.  

Low-code-työkalujen peruskäytön opettelu on monille suhteellisen vaivatonta. Etenkin jos on joku auttamassa ensimmäisten kynnysten yli. Kaikki voittavat. Työntekijä on tyytyväinen voidessaan vaikuttaa arkensa sujuvuuteen. Työnantaja sen sijaan on tyytyväinen tehostuneeseen toimintaan ja siihen, että tyytyväinen työntekijä on pysyvämpi työntekijä.  

Bonusvinkki (#4): Kaikkea ei tarvitse tehdä tai oppia itse

Vaikka nämä asiat onkin itsenäisestikin opeteltavissa niin usein voi silti mennä sormi suuhun ja tuntua kuin peukalo siirtyisi kohti kämmenen keskikohtaa.

Suomesta löytyy onneksi jo useita yrityksiä, jotka tarjoavat low-codella tehtyjä ratkaisuja sekä näiden asioiden koulutuksia.  

Me Cloud112:lla olemme erikoistuneet Microsoft 365-palveluihin sekä Microsoft Power Platformiin, joiden päälle tehtyjä ratkaisuja tässä artikkelissa esiteltiin. Saatavilla on automaatio- ja sovellusratkaisujen toteutuksia asiantuntijatöinä ja valmiina PowerApps PoC-pakettina. Lisäksi tarjoamme näihin liittyvää konsultointia sekä edullisia koulutuspalveluita.