Tekoälybotti

Kehittämämme bottipalvelu on tekoälyavustaja, joka käyttää sinun omia tiedostojasi datalähteenään. Voit helposti kouluttaa sen omalla datallasi. Syötät botin käyttöön omia tiedostojasi helppokäyttöisen käyttöliittymän kautta.

Kohdennettuun käyttötarpeeseen sopiva ratkaisu.

Sovitaan tapaaminen

Blogi

Tekoälybotti

Botti käyttää taustallaan Chat GPT:nkin käyttämää GPT 3.5-version kielimallia ja se on siksi erityisen tehokas tulkitsemaan käyttäjän kysymys ja vastaamaan siihen täsmällisesti palveluun syöttämiesi tiedostojen pohjalta.

Jokaiselle käyttäjän lähettämälle kysymykselle pyritään älykkään hakupalvelun avulla hakemaan tietolähteestä kysymystä parhaiten vastaavat dokumentit, joita botti sitten käyttää vastauksensa pohjana.

Ei enää manuaalista tiedonhakua, botti tekee sen sekunneissa.

Kokeile tästä

Huom. tekoälyn generoimassa sisällössä voi olla epätarkkuuksia. Tämä ratkaisu on koulutettu rajallisella tiedostomäärällä ja ei anna luotettavia vastauksia koulutettujen aiheiden ulkopuolelta.

Mihin voin käyttää sitä?

Sisäisesti

Asiakastuen apubotti
- Auttaa asiakastukihenkilöitäsi vastaamaan nopeammin ja paremmin, mikä lisää asiakastyytyväisyyttä ja lojaalisuutta.
Myynnin apubotti
- Se auttaa myyjiäsi vastaamaan nopeammin ja paremmin, mikä lisää myyntiä ja asiakastyytyväisyyttä.
Asiantuntijan apubotti
- Auttaa asiantuntijoitasi ratkaisemaan ongelmat nopeammin. Botti etsii ja tiivistää vastauksen dokumentaatiosi perusteella helposti sisäistettävään muotoon.
Perehdytysbotti
- Vastaa uuden työntekijän yleisimmin kysyttyihin kysymyksiin laajan perehdytysdokumentaation perusteella. Esim. "Mitä henkilöstöetuja meillä on?", "Keneltä kysyn palkkaan liittyvistä asioista?" jne.

Ulkoisesti

Tuotteistasi ja palveluistasi tietävä botti
- Asiakkaasi löytävät botin avulla vastauksen kysymyksiinsä tuotteisiinne ja palveluihinne liittyen.
- Botti kertoo asiakkaillesi käynnissä olevista kampanjoista
- Se osaa myös auttaa asiakastasi löytämään tarpeisiinsa sopivimman tuotteen
Itsepalvelubotti
- Asiakastukisivustosi materiaalin tunteva botti auttaa asiakasta löytämään oikean vastauksen kysymykseen kuin kysymykseen.

Palvelun toimitus

Saat palvelun käyttöösi alle viikossa. Voimme ladata palveluusi valmiiksi ensimmäiset tiedostosi.
Voit testata bottia pääkäyttäjäportaalissa ennen sen julkaisua.
Sisäinen botti voidaan julkaista Microsoft Teamsiin tai Sharepointiin.
Ulkoinen botti voidaan julkaista nettisivuillenne tai se voi vastata Facebook Messengerissä asiakkaidenne kysymyksiin.
Teamsiin asetettavan botin asennusta varten tarvitsemme Teams admin-oikeuden ympäristöönne. Facebookiin asennettava botti vaatii Facebook-sovelluksen asentamisen. Tarjoamme tähän ohjeistuksen Facebook-sivustostanne vastaavalle henkilölle.
Palveluun kuuluu ohjeistus ja käyttöopastus.

Kenelle tämä soveltuu?

Mikroyritys, pienyritys tai keskisuuri yritys

Tarve tehostaa työntekijäkokemusta tarvittavan tiedon löytämisessä.
Tavoitteena tuottavuuden parantaminen.
Tavoitteena asiakaskokemuksen parantaminen nopeammalla, laadukkaammalla asiakaspalvelulla
Tavoitteena myynnin tehokkuuden kasvattaminen tarjoamalla tuotetietoa ja argumentteja nopeasti

Usein kysyttyä

Tarvitsen jotain muuta - pystyttekö auttamaan?

Niin kauan kuin tarpeenne voidaan ratkaista Microsoft 365:n kattavalla palveluvalikoimalla tai Power Platform tai Azure -alustan päällä niin ei ole montaa haastetta mihin emme tarttuisi. Ota rohkeasti yhteyttä ja katsotaan asiaa yhdessä - pyrimme suosittelemaan jotakin toista tahoa, jos emme koe pystyvämme auttamaan.

Olette aika tuore yritys - epäilyttää

Totta! Cloud112 on perustettu vuonna 2022, mutta meillä on vuosien kokemus Microsoftin M365, Azure ja Power Platform - ratkaisujen kehittämisestä, konsultoinnista ja kouluttamisesta. Olemme tehneet töitä yrityksille kuten Elisa, VR, Attendo (toinen perustajistamme tekee edelleen täällä samojen teknologioiden kanssa töitä).

Kysy asiantuntijalta

Kysy vinkkejä tai lisätietoja palveluistamme joko laittamalla viestiä tai lähettämällä yhteydenottolomakkeen niin otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.

Laita SMS 045 4908587

Laita sähköposti info@cloud112.fi

Tai täytä alla oleva lomake

Follow Us

Olemme dynaaminen Microsoft-pilvipalvelujen asiantuntijayritys, joka tarjoaa sinulle fiksuja ratkaisuja moderniin tietotyöhön, tekoälyyn, automaatioon ja pilven tietoturvaan.